如何有效限制超级店长的退款率？

如何设置超级店长的退款率拦截？

一、差评或退款率对门店经营的影响

二、使用“退款率拦截”的过程中

三、设置拦截规则

四、不同拦截条件

五、黑白名单设置

一、差评或退款率对门店经营的影响并不小。为了保护店铺的正常运营，卖家不妨使用超级店长来拦截不良评价或退款。

二、在使用“退款率拦截”的过程中，如果想要进行一些过滤设置，如不拦截特定宝贝、不拦截白名单，可以在开启“退款率”的情况下，进行一些相关的配置。

三、在进行中，可以根据情况选择不同的”拦截”级别：松散、中度和严格。根据所设定的条件（时间条件和数值条件），显示出相应的”信息明细”。另外，也可以根据买卖双方水平（买家评星/好评数量/时间）设定”退换货/取消订单/买家没有买到商品”之间需要实施’封杀’动作的条件。

四、除了上述基本’封杀’功能外，还可以使用“黑/白名单”功能，便于卖家更好地对买家进行’封杀’和处理。当买家收到差评或中评时，将会被加入到”黑名单”中去。此时，在买方下一次购物时将会被’封杀’。而当由卖方发出的原因是由于”订单错误/未能与客服取得联系/买家没有买到商品”时，将会马上发出此原因告之买方。

五、总之，使用“退款率封杀”功能前要先了解相关信心内容并根据情况进行相应的配置。合理使用“黑/ 白名单”功能便于保障店铺正常运作并保证公平竞争。

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