作为超级店长，如何阻止某一位顾客购买？

怎样在超级店长上拦截某一个买家？

随着跨境电商的发展，越来越多的消费者选择在跨境电商平台上购买来自全球不同国家或者是地区的商品，使得跨境电商卖家也变得忙碌起来。为了帮助卖家更有效的管理店铺，减少卖家的时间成本，不少卖家都会选择使用超级店长这样的便捷工具。

那么，当我们卖家在使用超级店长的期间，如果不想让某一个买家看到我们的商品，我们该怎么拦截？

1、开通“差评拦截师”功能

要想在超级店长中拦截某一个买家，首先要开通自己的“差评拦截师”功能，开通之后，根据业务需求可以选择不同的拦截等级，一般情况下有宽松、中等、严格三个级别。

2、根据不同情况制定不同条件拦截

在设置黑名单的时候，可以根据不同情况制定不同条件拦截；例如可以选择在一定天数内、在店内退款或取消订单的买家不能在本地进行购买。当这个买家想要重新购物时，超级店长会将其X；而如果买家想要重新加入到平台中时，则必须要先进行人工方式处理。

3、注意事项

此外，在使用“差评拦截师”功能时还要注意一些事情。例如避免将好评买家放入黑名单中去；避免将有效诉求的买家放入黑名单中去。因此一般情况下最好是将对卖家构成风险的“无效诉求”、“已退/取/失效订单”以及“违背平台协议行为”等信用低、风险大的买家放入黑名单中去。

总之，在使用超级店长上对不想看到咱店铺信 息的买家进行有效的拦截是很必要的一步。但是在进行这样的工作时，还要注意保障好正当平台正常用户权益。

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