令Facebооk公共主页评分翻倍的方法

如何提升Facebооk公共主页评分？

Facebооk公共主页的评分过低会受到广告投放的影响，而买家打分低的原因主要是商品质量不如预期、配送延迟或出现问题，无法获得良好的沟通服务。因此，要想提升Facebооk公共主页评分，就必须为买家提供与预期一致的购物体验。以下是小编整理的几种可行的方法。

一、网站的购买过程

1. 用高清晰照片展示商品的细节，图片、视频应能准确说明销售的商品。

2. 商品描述页面应突出显示关键信息，准确地说明和展示商品风格、特征、材料等。如所销售的是成衣，应提供详细的尺寸测量指导书、模特身高三围参考值及对尺寸的反馈。

3. 价格公道，只在促销或清仓时提供打折优惠，并保证产品质量与原价格相匹配。

4. 提供当地市场上常用付款方式供买家选择。

二、商品质量

1. 对材料、工艺、尺寸及功能进行评估；

2. 如果卖家是由供应商供应处，定期对供应商的工作经历、质量控制程序、定期检测及时性及准确性进行评估。

三、物流管理

1. 备有大量库存货物，尽快处理定单;

2. 在配送信息中明确表明库存情况、处理时间、配送方式以及时间;

3. 尽量保证2天内出货;

4. 提供物流跟踪信息方便买家追踪包裹;

5. 在重要市场向买家提供当地退货选择;

6. 运用航空运通加快递速。

四、客户服务

1. 利用各类工具与买家沟通，如Messenger,Email,Chat,etc;

2. 在交易过程中及时将信息发送到买家;

3. 制定适合买家要求的退货政策;

4. 用亲切的语气交流，回复问题要直截了当地并提出使买家满意的解决方式;

5. 请买家撰X实评价并回复好差评。

总之，想要将Facebооk公共主页上的评分上升，就必须在交易流程中以及物流方式上都有所努力，才能够使得买家拥有一个愉快而有效的交易体验。

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