什么是Facebооk主页的评分规则？

Facebооk主页评分规则

一、Page level

1.1 买家购物体验反馈

为了保证Facebооk主页评分的公平性，买家购物体验反馈只是Facebооk主页评分的一部分，所以Facebооk不会根据用户反馈给主页草率评分。

1.2 评分内容

买家在购物后30天内收到问卷并进行评分，评分内容包括：产品质量、客户服务、物流速度、未收到货物和其他。买家可以选择满意、中立和不满三个评分等级，其中中立和不满属于negative。

二、Domain level

对应一个或多个主页的域名将被评分，这个域名也将与多个主页绑定。如果某些page有问题，会影响域名本身；域名本身也会影响其他page评分。

三、Business level

BM下的所有主页分数都会计算出BM的总体评分，而这个总体评分将作为样本量小的Page之间的参考标准。

四、人工审核

Facebооk官方将定期对卖家发布的Page进行抽样检查，抽样调查将从三方面进行:广告端广告、Landing page、最近主页post。

五、新的评价依据

根据Facebооk最新的主页评分规则，用户与卖家之间的互动信号会被作为新的评价依据，如帖子的评论、喜欢和转发，以计算每一位卖家的粉丝页面的得分情况。不良评论会影响粉丝页面得分情况，在重大情况时甚至会影响广告效果，甚至不能发布广告。对于小样本量Page或者小样本量卖家来说，Facebооk会通过用户-卖家之间交互信号来此前此后得出粉丝得分情况。

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