【经典网站】Yelp:本地商户点评网
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Yelp是美国著名商户点评网站,创立于2004年,囊括各地餐馆、购物中心、酒店、旅游等领域的商户,用户可以在Yelp网站中给商户打分,提交评论,交流购物体验等。
在Yelp中搜索一个餐厅或者旅馆,能看到它的简要介绍以及网友的点论,点评者还会给出多少星级的评价,通常点评者都是亲身体验过该商户服务的消费者,评论大多形象细致。
虽然Yelp点评对小商家的收入有着直接的影响,但如果你是麦当劳的特许经销商,你根本无需理会Yelp点评。根据Luca的调查显示,Yelp点评对像 麦当劳这样的X商家来说影响微乎其微,甚至可以忽略不计。其实很好理解,能够在全国各地开X店的商家,想必名声一定不小,对于知名的商家,消费者也就 无需去查看Yelp上面的点评了。
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